Elija el software de soporte remoto adecuado para Windows o Mac®. Una vez iniciado, ComputerHilfe.city puede resolver online muchos problemas de software, correo, Office, impresoras, Wi-Fi y seguridad, de forma segura, transparente y sin desplazamiento.
Para PC con Windows y notebooks. Ideal para problemas de correo, Office, impresoras, sistemas lentos, malware, router o ayuda general para PC.
Descargar para WindowsPara Apple Mac® y MacBook. Adecuado para problemas de macOS, correo, actualizaciones, Wi-Fi, impresoras, sincronización o soporte general para Mac®.
Descargar para MacIndíquenos su fecha preferida para soporte remoto o devolución de llamada. Nos pondremos en contacto con usted rápidamente para coordinar el proceso adecuado.
La conexión solo se establece después de que usted inicie conscientemente el software y autorice el acceso. Sin su participación no es posible el acceso remoto. Al finalizar la sesión no queda ninguna conexión activa.
Las credenciales confidenciales las introduce usted mismo. En operaciones especialmente sensibles se decide conjuntamente qué pasos se muestran o realiza directamente usted.
El soporte remoto es especialmente adecuado para errores de software, configuración de correo, Office, navegadores, impresoras, Wi-Fi, actualizaciones, sistemas lentos, copias de seguridad, revisión de virus y malware y configuración de nuevos programas. Un defecto de hardware o un dispositivo que ya no arranca suele requerir una revisión presencial.
Precios del soporte remoto¿El asistente no pudo responder su pregunta con seguridad? Envíela aquí a info [at] computerhilfe [dot] city.
